5 sinais de que você está sendo um porco da atenção e como parar

Uma mudança de perspectiva que coloca o destinatário da informação no centro é o início de uma mentalidade que leva ao sucesso.

  5 sinais de que você está sendo um porco da atenção e como parar
[Foto: Howard George/Getty Images]

Muitas coisas separam uma boa colaboração de uma ruim – um enredo ou mensagem clara e entrega com confiança – mas a maioria das interações ruins tem algo em comum. Nas ruins, a pessoa que entrega a informação se coloca no centro da estruturação, projeto e entrega. Os bons são sobre os destinatários, colegas ou colaboradores, e o que funcionará para eles.

Atenção sinais de aviso de porco

Você pode estar adotando essa abordagem sem nem perceber.

Porcos de atenção geralmente pensam assim:



  • Como posso criar o que preciso de forma rápida e fácil?
  • Que conteúdo é importante para mim e, portanto, deve entrar na comunicação?
  • Como posso criar slides ou materiais de apoio com o mínimo de esforço?
  • Que enredo e estrutura fazem sentido para mim?
  • Como posso entregar as informações rapidamente e acabar com isso?

Por exemplo, muitos alunos de MBA que eu ensino querem aprender a criar apresentações mais rapidamente. Às vezes, eles ficam desapontados ao saber que não é a pergunta certa a ser feita, pois é uma pergunta que se concentra neles e em seu tempo.

Em vez disso, eles devem perguntar como criar apresentações mais eficazes que persuadirão seu público. Essa mudança de perspectiva coloca o destinatário da informação no centro e é o início de uma mentalidade que leva ao sucesso.

Atenção, os porcos esquecem que o propósito de uma apresentação não é fazer uma apresentação. É mover os ouvintes a agir ou pensar de forma diferente. Os melhores apresentadores são aqueles que abandonam essa visão narcisista e se tornam apresentadores altruístas. Eles criam e entregam uma apresentação com uma mentalidade que sempre coloca o público e suas necessidades na frente e no centro.

Aqui estão alguns passos que você pode tomar para fazer isso em qualquer situação:

Encontre a sobreposição entre seus objetivos e as necessidades dos outros

É claro que a troca de informações e a colaboração não são 100% sobre os outros. Você ainda tem um objetivo para sua parte do processo. Mas, partindo da perspectiva do que funciona melhor para persuadir aqueles com quem você está trabalhando, você pode identificar essa sobreposição entre seus objetivos e o que eles se importam. Essa sobreposição é onde reside o sucesso. Isso não pode ser feito sem entender as outras pessoas.

Tenha empatia e conheça seu 'WIIFM'

Os narcisistas não têm empatia, então comece a projetar o que você vai dizer empatizando com seu público e suas necessidades. Coloque-se no lugar deles. Com o que eles se importam? O que os preocupa? Quais são suas esperanças e medos? Trabalhe isso em sua compreensão das necessidades deles e projete em torno do que eles se importam.

“What’s In It For Me?” – WIIFM – é algo que você já sabe. Os benefícios que você obtém ao colaborar, seja uma venda, uma promoção, inspirando outras pessoas, são o que você ganha. Mas você já se colocou no lugar do público e perguntou “o que eu ganho com isso” da perspectiva deles? O que eles esperam ganhar assistindo à apresentação?

Pergunte a si mesmo: “Qual é o WIIFM deles?” Ao fazer isso, mudamos nossa mentalidade para sermos centrado nos outros.

Estrutura em torno de questões que interessam a todos

Além de conhecer suas esperanças, preocupações e razões para estarem lá, precisamos obter mais detalhes. Cada pessoa envolvida tem algumas perguntas sobre o seu tema, com base nessas esperanças e preocupações. Essas perguntas podem representar incertezas ou pontos de vista opostos que você precisa superar ou falta de conhecimento sobre o assunto. Atenda a essas necessidades respondendo a essas perguntas por meio de sua apresentação.

Para construir isso no design da apresentação, criei o acrônimo QAM: Question, Answer, Message.

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  • Que perguntas o público pode ter sobre o meu tópico?
  • Quais são as respostas para essas perguntas?
  • Quais mensagens comunicarão essas respostas de forma alinhada com os objetivos da minha apresentação?

É importante notar a diferença entre as respostas e as mensagens. A resposta pode ser um dado, um fato simples ou até mesmo um “Sim” ou “Não”, mas ainda precisamos converter isso em uma mensagem.

Agora você descobriu essa sobreposição entre o que o público se preocupa e seu propósito. Depois de ter essas mensagens, você pode criar seu conteúdo e estrutura geral para atingir seus objetivos.

Mate os seus queridos

Um último passo: revise tudo o que você criou em sua apresentação e edite-o impiedosamente, não importa o quanto você o ame. Mate os seus queridos. Pergunte a si mesmo se o conteúdo é necessário para avançar seu objetivo ou as necessidades ou perguntas das pessoas com quem você está trabalhando. Se algum deles falhar nesses pontos, corte-o. Editar e simplificar a partir da perspectiva do que é melhor para o público ajudará bastante.

É necessário mais trabalho para ser centrado no público, mas vale a pena. Ignore a abordagem fácil e narcisista e adote a abordagem altruísta. Você criará uma experiência melhor, fará uma apresentação impactante e fará com que seus colegas colaborem com mais eficiência.