Há um novo Gmail. Mas isso pode realmente mudar?

Um Gmail redesenhado pode já ter chegado à sua caixa de entrada. Não, não é tão diferente. Mas o que você diria se fosse?

  Há um novo Gmail. Mas isso pode realmente mudar?
[Imagem: Google]

Na última semana, o Google iniciou o lançamento suave de um Gmail recém-projetado — o que significa que é provável que seu Gmail já tenha uma aparência um pouco diferente, ou será em breve.

Além da nova fonte imperdível - Google Sans Text, que é inspirada em geometrias básicas como círculos - a maior atualização está na coluna da esquerda. O que antes era um mashup vertical de seus diretórios de e-mail, Chat, Spaces e Meet, agora é um alternador de aplicativos. Você pode tocar em qualquer um desses ícones, mas em vez de ficar um pouco maior no painel esquerdo, eles agora ocuparão toda a janela. Isso significa que você pode fazer as mesmas coisas não relacionadas a e-mail no Gmail que antes, embora com uma visão mais ampla. (Leia: o Google quer que você use seus aplicativos além do Gmail.)

[Imagem: Google]
As outras grandes atualizações são a pesquisa - a plataforma agora permite que você use os 'chips de pesquisa' do Google para filtrar melhor e-mails para imagens e anexos - bem como um novo ajuste e acabamento na interface. Inspirado na empresa nova linguagem de design Material You , as sombras do Gmail desapareceram, com novas curvas e botões que me lembram as guias dentro de um fichário organizacional.



Lançado pela primeira vez em 2021, o Material You é o novo sistema de design por trás do Android. Sua grande ideia é que a interface de usuário de um telefone seja inspirada em seu usuário: você. A maneira mais clara é como o Google usa a IA para criar novas paletas de cores de suas próprias fotos, garantindo que a própria interface do Google complemente seu papel de parede. No entanto, estou realmente mais intrigado com os planos mais profundos do Google para o Material You, em que seu mecanismo poderá personalizar cada elemento de interface individual que você vê ao seu gosto ou necessidade. Em vez de projetar uma interface perfeita para governá-los todos, o Google está trabalhando em um sistema que se molda menos prescritivamente a nós, como um consultor de design dormindo no código .

Mas o novo Gmail mal adota a filosofia de design do Material You. No modo desktop, não há personalização de cores ou opção para alterar a aparência dos botões. Existem todos os tipos de explicações técnicas razoáveis ​​sobre por que o Google não pode funcionar da mesma forma em um navegador de desktop como em seu próprio smartphone, é claro. E não estou muito preocupado com o fato de a interface do Gmail ser compatível com minha área de trabalho (embora, uau, o Google realmente abraçou o azul nesta reformulação!). Ainda assim, eu adoraria que o Google servisse como aquele “consultor de design codificado” que ele provoca no Material You, embora totalmente focado nas minhas necessidades de e-mail. Acompanhe como eu uso o Gmail ao longo do tempo. Eu sempre consulto constantemente meu calendário? Eu nunca uso seu chat? Em seguida, reformule a interface para mim ao redor Essa práticas, em vez de enfiá-los todos na frente dos meus olhos no interesse de um palpite ou um plano de negócios. Deixe minha própria mão imprimir-se na ferramenta, como dedos podem abrir caminho para o cabo de madeira de um martelo. (E com isso, não, não quero dizer oferecem cinco layouts fundamentais para personalizar o Gmail que são todos um ataque semelhante de serviços, janelas e texto, como o novo Gmail faz hoje.)

Esse tipo de interface de usuário personalizável parece ficção científica, mas, na verdade, já existe no Gmail! Caixa prioritária (lançado em 2010) é um recurso que usa IA para saber quem são seus contatos mais importantes ao longo do tempo e coloca suas mensagens no topo. Eu o usei por mais de uma década e, felizmente, ainda funciona dentro do novo redesenho. A IA nunca ficou perfeita; apesar de quantas mensagens marquei como prioritárias, ou não, para treinar o sistema, o spam ainda escapa. Se um membro da família escrever de outro endereço de e-mail, ele pode não chegar ao topo. Eu igualaria a precisão da Caixa prioritária à de um estagiário decente. Mas tudo bem, porque sei o que esperar daquele pobre coitado que empreguei livremente por uma dúzia de anos. E para o Gmail, saber o que esperar é minha preocupação singular acima de todas as outras.

[Imagem: Google]
Essa preocupação singular é um paradoxo para a estratégia de design em andamento do Gmail. Por um lado, poderia moldar o Gmail de acordo com nossas necessidades individuais, com mais recursos, como Caixa prioritária e direção de design do Material You. Por outro lado, melhorar a eficiência ou o fluxo de trabalho é um risco coletivo ampliado entre os 3 bilhões de pessoas que usam o Google Workspaces, que inclui seus aplicativos como Gmail e Google Docs. Esses usuários precisam que os serviços do Google sejam confiáveis ​​e previsíveis mais do que precisam de qualquer novo estilo de botão. Posso ser o primeiro humano a admitir que ficaria apavorado se o Google fizesse alguma alteração funcional ou de design realmente significativa nos espaços de trabalho, mesmo que o Google tivesse alguns dados provando que isso poderia me economizar cinco minutos por dia!

Essas plataformas são tão essenciais ao meu trabalho que aprender um novo sistema não é apenas chocante; como não é comprovado, dificilmente vale a pena o lançamento profissional dos dados. Lembro-me de uma discussão que tive anos atrás com Gordon Beckham, ex-campista do Chicago White Sox. Ele havia acabado de quebrar o pulso por causa da maneira precisa com que rebatia a bola com o taco — um acidente comum entre jogadores profissionais de beisebol. Quando perguntei se ele havia considerado usando um novo taco de $ 100 que foi projetado especificamente para evitar a lesão , ele admitiu que tentou, mas nunca faria a troca em um jogo real. Era um bom taco, explicou ele, mas os jogadores simplesmente não gostavam de trocar de equipamento quando chegavam aos principais. Consideramos luvas velhas e oleosas um pedaço da nostalgia do beisebol – ou talvez até superstição. Mas Beckham os reformulou como uma parte importante da fórmula comprovada de todos os jogadores: se você alcançou os principais, não mexa com a equação que o levou até lá. Assim como Beckham prefere usar um bastão que possa quebrar o pulso no interesse de apoiar sua carreira, também prefiro usar um Gmail conhecido e confiável do que experimentar um que possa oferecer algum benefício teórico de eficiência.

Percebo que essa mentalidade parece defensiva e em desacordo com o mantra do Vale do Silício de se mover rápido e quebrar as coisas. Percebo também que estamos todos olhando para o novo redesenho do Gmail e coçando a cabeça para saber por que não é mais do que cada um de nós quer que seja. Sem soar muito derrotista, vou admitir: preciso que o Gmail seja praticamente o que sempre foi. Mas talvez feito um pouco melhor, de alguma forma, sem fazer grandes mudanças? E parece que o Google também sabe disso.

É por isso que o novo design tem uma última opção que não mencionei até agora: um botão para voltar ao seu antigo Gmail.